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海口:市政服务“一条龙” 群众少跑冤枉路

时间:2016-10-15 04:16 分类:鸿运国际 作者:记录片天堂(www.h0418.com)

  作为政府为民服务的重要窗口,海口市政务中心不断完善服务职能,提高服务效率,通过设立联合审批制度,使得海口市投资建设项目平均审批时限从最初的101个工作日缩短为38个工作日,审批环节由原来的9个,优化为5个;去年底才挂牌的海口市公共资源交易中心,今年前8个月累计完成交易金额达1077.8345亿元。从政务窗口文明服务、并联窗口审批服务到公共资源交易中心,海口市政务中心充分发挥政府联系群众的桥梁作用,用贴心的服务赢得了社会的好评。

  政务窗口:加快项目审批 促进企业落户

  连日来,记者走进市政务中心看到,各窗口工作人员紧张忙碌,他们用一张张真诚、热情的笑脸迎接每一位群众,递交材料、填写表格……很多群众只花几分钟时间就把事办好了。贴心服务还体现在细节上,如在咨询区安排咨询人员进行引导讲解;等候区设置座椅、电源插座等,方便办事群众。

  为给群众提供最快、最好的服务,海口市政务中心还不断创新工作方法,简化办事程序,全面实行“一条龙服务”、一章办结等制度,能让群众办事“一趟清”的决不让群众跑第二趟。同时,深入开展行政审批制度改革,积极推行预约服务、上门服务等延伸服务,让群众少跑路、不跑路、多办事、快办事。

  为了加快项目审批速度,服务企业落户发展,海口市政务中心采取了投资建设项目联合审批制度,使得我市投资建设项目平均审批时限,w88优德,从过去的101个工作日一下缩短为38个工作日,审批环节由原来的9个,优化为5个。不仅项目建设采取联合审批制度,项目竣工同样采取联合验收方式,将原来的8个专项验收,合为1个联合验收,承诺办结时间压缩为7个工作日,为企业节省了大量时间。

  此外,还大力发展“互联网+政务服务”,实施“先审后验”全流程互联网审批,依托覆盖市、区、镇(街)、村(居)四级共享的市党政办公光纤网络平台,已实现市直35家单位及4个区、3个开发区网上申报办理等业务,“先审后验”全流程互联网审批实施率达85.14%。

  公共资源交易中心:以制度保障高效服务

  近日,在海口市公共资源交易中心受理窗口,国义招标股份有限公司办事员戴贵斌满脸微笑。“我11点多才来,本以为上午办不完,但工作人员几分钟就办好了!”戴贵斌对中心服务质量和办事效率赞不绝口。

  这样的场景只是该中心高效、快捷服务的一角。日常工作中,中心为提高办事效率,常常加班加点,力争用最优质的服务,把企业的事办快、办好。

  据介绍,该中心的奖惩激励机制以考核评价体系为基础,以个人和部室为单位,围绕中心工作制定合理的目标责任制及考核办法,实行“双考双评双挂钩”制,激发职工积极转变工作作风和干事创业的激情和活力。

  针对交易资金量大、风险等级高等特点,中心梳理了共157条廉政风险点,51个风险环节及195条防控措施,对交易参与各方行为实行全程电子监控及留痕,形成以公共资源交易流程为主线,以电子信息技术手段为支撑,以岗位腐败风险防控为保障,三线合一、相互支撑、相互制约的监督制约防控系统。

  在确保我市PPP项目按时间节点完成采购工作中,该中心依据相关法律法规,起草了我市2016年PPP项目进场交易规则(试行)和PPP项目进场交易必备资料列表。截至8月底共完成PPP项目31个的招投标服务工作,项目总投资额317.1964亿元。

  据了解,海口市公共资源交易中心自挂牌运行以来至2016年8月底,累计完成交易数345个,交易金额为1077.8345亿元。其中:政府采购交易累计完成项目交易32个,交易金额686.8459亿元;政府和社会资本合作(PPP)31个,项目总投资额317.1964亿元;建设工程交易累计完成项目交易282个,交易金额73.7722亿元。(记者 陈延鹏)

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