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宜昌三星门店全停售Note7手机 退款需致电咨询

时间:2016-10-15 05:02 分类:永利棋牌 作者:记录片天堂(www.h0418.com)

昨日,全国多家媒体和门户网站报道,在国家质检总局日前约谈和启动缺陷调查情况下,三星(中国)投资有限公司决定自2016年10月11日起,召回在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note7数字移动电话机。就此,宜昌多家三星手机销售商表示,截至目前,他们还没有接到相关部门的正式通知,消费者退款仍需要致电其厂家在大陆官方电话进行咨询。

记者了解到,三星手机销售商在宜昌多达数十家,大多数商家都集中在东山大道卓悦广场附近。昨日下午,记者走访多家三星手机销售门店发现,目前,所有三星经销门店已全部停售三星 GalaxyNote7手机。不仅如此,中国移动、中国联通、中国电信三家运营商营业厅也不见Galaxy Note7手机踪影。

卓悦广场内一位三星手机经销门店老板坦言,在一连串的爆炸消息出来后,Note7手机如今已无人问津,受此影响,三星其他型号的手机销量也大幅下滑。长途汽车站附近一家三星手机经销门店店主称,使用Note7的都是比较高端的客户,他们对安全性要求更高,自Note7手机不能上飞机的消息公布后,赌场,其销量就开始受到严重影响。他们也没有再进货了,一个月以前,门店就已停止销售这款手机。

一个月前,吕女士在宜昌某三星手机销售门店购买了Note7手机。昨日下午,记者联系了她,据其介绍,目前,虽然能正常使用手机,但为安全起见,她曾多次与经销商联系,希望办理退货手续,但得到的答复是,手机无任何质量问题的情况下,不办理退货手续,如消费者执意要退货,他们也只能从中与厂家沟通,协助其办理退货手续。

昨日下午,宜昌多家三星销售商受访后表示,截至目前,他们还没有接到任何官方通知,消费者如需办理退货手续,可直接致电三星(中国)投资有限公司官方电话咨询。另外,根据国家质量监督检验检疫总局官方网站发布的消息,消费者可通过顾客服务热线(400-810-5858)进一步了解具体情况,或登录国家质检总局网站()、国家质检总局缺陷产品管理中心网站()等了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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